• RESPECT : chaque personne est unique et reçoit à ce titre le meilleur traitement possible quel que soit le genre, l'identité ou l'orientation sexuelle (légale), le physique, l'origine ethnique, la religion (légale) ou le handicap.

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• CONFIDENTIALITE : en ma qualité de Médiatrice et Avocate de l'amiable, je suis tenue à une stricte confidentialité.

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• ECOUTE : je suis à votre écoute afin de cerner, avec vous, en toute confiance, les enjeux de vos attentes et de vos besoins​.

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• ​EFFICACITE : je mets tout en oeuvre afin de vous offrir un service efficace, réactif et performant, à la hauteur de vos attentes.

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• ADAPTABILITE : si besoin, je vous oriente, avec votre accord, vers la solution la plus adaptée à votre personne, à votre situation et à vos attentes.

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• NEUTRALITE : en ma qualité de Médiatrice et Avocate de l'amiable, je suis tenue à une obligation de neutralité : je ne dois pas chercher à imposer mes propres valeurs, dans la limite de la loi.

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• IMPARTIALITE : en tant que Médiatrice et Avocate de l'amiable, je suis également tenue à une obligation d'impartialité : je ne dois prendre partie pour aucune personne en particulier afin d'éviter une influence extérieure trop importante au sein de votre processus d'expression, d'écoute, de réflexion, de prise de conscience, favorisant, également, l'émergence de solutions qui vous soient propres à titre personnel, conjugal et/ou familial.

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• CADRE LEGAL : en tant qu'Avocate de l'amiable, je vous aide, au cours de vos réflexions et recherches de solutions, à identifier les limites légales de vos situations respectives et de ce qu'il serait possible de faire ou pas, notamment si vous souhaitez, d'un commun accord, que vos accords aient force de jugement.

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• INDEPENDANCE : en ma qualité de Médiatrice et Avocate de l'amiable, je demeure indépendante des Avocats et des Magistrats.​

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• NORMES : dans le même sens, l'immeuble et les locaux du Cabinet (à l'exception des sanitaires) sont conformes à la réglementation technique relative à l'accessibilité du cadre bâti aux personnes handicapées prise en application de la loi du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées.